Desentupimentos 24H | Esgotos, Sanitas e Canos

A sanita não escoa, a água está a voltar pelo ralo ou o lava-louças ficou completamente entupido?

A Reparação Urgente 24 Horas disponibiliza assistência para desentupimentos em apartamentos, moradias, condomínios, alojamentos, restaurantes, lojas, escritórios e outros espaços residenciais ou comerciais.

Intervimos em sanitas, lava-louças, lavatórios, banheiras, bases de duche, ralos, sifões, colunas, caixas de esgoto e canalizações de águas residuais.

O serviço começa pela avaliação dos sintomas, dos pontos afetados e da possível localização da obstrução. De acordo com a situação, podem ser utilizados métodos manuais, equipamentos mecânicos, limpeza com água sob pressão ou inspeção da canalização.

Sempre que as condições permitirem, o procedimento recomendado e o orçamento são explicados antes do início do trabalho.

Atendimento 24 horas, todos os dias da semana, sujeito à cobertura, ao tipo de ocorrência e à disponibilidade de técnicos na sua zona.

Serviços

Precisa de um desentupimento com urgência?

Um entupimento pode impedir a utilização da cozinha ou da casa de banho, provocar retorno de águas residuais e causar danos no imóvel.

Algumas obstruções começam com um escoamento lento e agravam-se gradualmente. Outras provocam um bloqueio completo e fazem a água regressar através de sanitas, ralos ou lava-louças.

Prestamos assistência em situações como:

Sanita entupida;
Sanita quase a transbordar;
Água a subir na sanita;
Lava-louças sem escoar;
Lavatório entupido;
Banheira com água parada;
Base de duche a transbordar;
Ralo entupido;
Mau cheiro proveniente do esgoto;
Água a voltar por outro ponto;
Coluna de esgoto obstruída;
Caixa de esgoto cheia;
Esgoto a transbordar;
Canalização a fazer ruídos;
Bolhas de ar na sanita;
Água a sair pelo ralo quando a máquina funciona;
Vários pontos entupidos ao mesmo tempo;
Esgoto de restaurante bloqueado;
Gordura acumulada nas tubagens;
Raízes ou resíduos na canalização;
Obstrução recorrente;
Inundação causada por retorno de esgoto.

Entre em contacto e descreva quais pontos estão afetados. Quando possível, envie um pequeno vídeo do escoamento ou do retorno da água.

Essa informação ajuda a perceber se o problema está num sifão, num ramal individual, numa coluna ou numa rede de esgoto mais ampla.

Apoiamos:

Habitações

Apartamentos

Lojas

Escritórios

Condomínios

Alojamento

O que fazer quando o esgoto começa a transbordar?

Quando existe retorno de águas residuais, deve evitar-se o uso de todos os equipamentos ligados ao mesmo circuito.

Sempre que seja seguro:

1. Pare de utilizar sanitas, torneiras e máquinas;
2. Não descarregue novamente o autoclismo;
3. Afaste crianças e animais;
4. Utilize luvas se precisar de tocar em superfícies contaminadas;
5. Retire objetos da área afetada;
6. Não misture produtos químicos;
7. Ventile o espaço;
8. Avise o condomínio quando a coluna comum possa estar afetada;
9. Contacte um técnico de desentupimentos.

Quando a água regressa por um ralo ou sanita, continuar a utilizar outros pontos pode aumentar o transbordo.

Se existirem tomadas ou equipamentos elétricos próximos da água, não toque nos componentes molhados. Desligue a eletricidade apenas quando conseguir fazê-lo com segurança.

Serviço de desentupimentos

A obstrução pode estar junto ao ponto afetado ou vários metros dentro da canalização.

Por isso, a escolha do método deve considerar os sintomas, o material dos tubos, o acesso e a natureza provável do bloqueio.

O nosso serviço pode incluir:

Diagnóstico da obstrução;
Desentupimento de sanitas;
Desentupimento de lava-louças;
Desentupimento de lavatórios;
Desentupimento de banheiras;
Desentupimento de bases de duche;
Desentupimento de ralos;
Limpeza de sifões;
Desentupimento de colunas;
Desentupimento de caixas de esgoto;
Limpeza de ramais;
Desobstrução de tubagens;
Remoção de gordura;
Remoção de resíduos;
Extração de objetos;
Desentupimento mecânico;
Utilização de cabo ou máquina rotativa;
Limpeza com água sob pressão;
Inspeção com câmara, quando necessária e disponível;
Localização de obstruções;
Limpeza preventiva;
Verificação de escoamento;
Teste de vários pontos;
Orientação para evitar novos entupimentos.

O método utilizado dependerá das condições da ocorrência.

Nem todas as canalizações antigas ou frágeis suportam os mesmos níveis de pressão ou equipamentos.

Desentupimentos ao domicílio

Sempre que as condições permitirem, a intervenção é realizada no imóvel.

A avaliação no local permite verificar:

Quais pontos estão entupidos;
Se a água regressa por outro local;
Estado dos sifões;
Existência de caixas de visita;
Acesso à coluna;
Material das tubagens;
Histórico de entupimentos;
Obras recentes;
Utilização de produtos químicos;
Possível presença de objetos;
Funcionamento das máquinas;
Estado da instalação;
Responsabilidade da fração ou do condomínio.

Quando vários apartamentos apresentam o mesmo problema, a obstrução pode encontrar-se numa coluna comum ou numa rede do edifício.

Quando apenas um equipamento está afetado, o bloqueio tende a estar mais próximo do respetivo ramal.

Desentupimento de sanitas

Uma sanita pode ficar entupida devido ao excesso de papel, objetos, toalhitas, produtos de higiene ou problemas mais profundos no esgoto.

Os sinais mais frequentes incluem:

Água a subir depois da descarga;
Escoamento muito lento;
Sanita que não esvazia;
Bolhas de ar;
Ruídos;
Mau cheiro;
Água a regressar;
Transbordo;
Alteração do nível da água;
Outros ralos afetados.

O serviço pode incluir:

Avaliação do bloqueio;
Utilização de equipamento manual;
Desentupimento mecânico;
Remoção de objetos;
Desmontagem da sanita, quando necessária;
Inspeção da ligação ao esgoto;
Verificação do ramal;
Teste de várias descargas;
Reposição e vedação.

Não continue a descarregar o autoclismo quando a água já está perto da borda.

Cada descarga acrescenta mais água à sanita e aumenta o risco de transbordo.

Sanita entupida com papel

O excesso de papel pode formar um bloqueio, sobretudo em tubagens estreitas, antigas ou com pouca inclinação.

Em alguns casos, a obstrução dissolve-se gradualmente. Quando a água não baixa ou começa a subir, a utilização deve ser interrompida.

Evite introduzir objetos improvisados que possam empurrar o bloqueio para uma zona mais profunda.

O técnico avalia se o entupimento pode ser removido pelo próprio ponto ou se é necessário aceder à tubagem através de outro local.

Sanita entupida com toalhitas

Mesmo quando são apresentadas como descartáveis, muitas toalhitas não se desfazem com a mesma facilidade do papel higiénico.

Podem acumular-se na tubagem e prender:

Cabelos;
Gordura;
Papel;
Produtos de higiene;
Resíduos;
Pequenos objetos.

Toalhitas, fraldas, pensos, cotonetes e outros produtos devem ser colocados no lixo, não na sanita.

Quando existe uma grande acumulação, poderá ser necessária uma limpeza mecânica mais profunda.

Objeto preso na sanita

Brinquedos, ambientadores, tampas, embalagens e outros objetos podem ficar presos no sifão da sanita ou avançar para a tubagem.

Não tente empurrar o objeto com cabos rígidos ou ferramentas pontiagudas.

Essa tentativa pode:

Danificar a porcelana;
Riscar a sanita;
Empurrar o objeto;
Partir a ligação;
Perfurar uma tubagem;
Tornar a remoção mais difícil.

Dependendo da posição, poderá ser necessário desmontar a sanita para retirar o objeto com segurança.

Água a subir na sanita

Quando o nível da água sobe durante a descarga, existe uma restrição no escoamento.

A causa pode estar:

No sifão da sanita;
Na ligação imediata;
No ramal;
Na coluna;
Na caixa de esgoto;
Na rede exterior.

Quando a água sobe numa sanita ao utilizar outra casa de banho ou uma máquina, a obstrução pode estar numa zona partilhada.

Não continue a testar repetidamente até localizar o problema.

Desentupimento de lava-louças

O lava-louças acumula gordura, restos de alimentos, detergente e outros resíduos.

Os sinais mais frequentes incluem:

O lava-louças acumula gordura, restos de alimentos, detergente e outros resíduos;
Os sinais mais frequentes incluem:

O serviço pode incluir:

Desmontagem e limpeza do sifão;
Limpeza das ligações;
Remoção de gordura;
Desentupimento do ramal;
Utilização de equipamento mecânico;
Limpeza com pressão;
Verificação da ligação da máquina;
Teste do escoamento.

Despejar gordura, óleo e restos de comida no lava-louças favorece a formação de depósitos dentro dos tubos.

Lava-louças a escoar lentamente

O escoamento lento normalmente indica uma obstrução em formação.

As causas podem incluir:

Gordura;
Restos de alimentos;
Sifão sujo;
Tubagem com pouca inclinação;
Canalização estreita;
Detergente solidificado;
Ligação da máquina;
Resíduos acumulados;
Tubo deformado.

Resolver o problema antes do bloqueio completo pode reduzir o risco de retorno e inundação.

Água a voltar pelo lava-louças

Quando a água regressa pelo ralo da cuba, o bloqueio pode estar depois do sifão.

Também pode existir uma ligação incorreta ou obstruída da máquina de lavar louça.

A avaliação pode incluir:

Sifão;
Ramal;
Ligação ao esgoto;
Mangueira da máquina;
Caixa de esgoto;
Tubagem comum;
Inclinação;
Ventilação.

Quando a água regressa ao utilizar outro equipamento, informe esse detalhe ao técnico.

Desentupimento de lavatórios

Desentupimento de lavatórios

Cabelos;
Sabão;
Pasta dentífrica;
Cosméticos;
Objetos;
Resíduos;
Calcário;
Sujidade no sifão.

O serviço pode incluir:

Limpeza do ralo;
Desmontagem do sifão;
Substituição de vedantes;
Limpeza do ramal;
Desentupimento mecânico;
Teste de escoamento;
Correção de ligações.

Quando o sifão é desmontado sem cuidado, os vedantes podem ficar deslocados e provocar fugas depois da montagem.

Desentupimento de banheiras

As banheiras acumulam cabelos, sabão e resíduos na válvula e na tubagem.

Os sintomas podem incluir:

Água a demorar a baixar;
Mau cheiro;
Borbulhas;
Água parada;
Retorno por outro ralo;
Fuga durante o escoamento.

Em determinadas banheiras, o acesso ao sifão é limitado.

A intervenção deve considerar a existência de tampa de inspeção, painel removível ou outro ponto de acesso.

Desentupimento de bases de duche

Uma base de duche entupida pode transbordar rapidamente e provocar infiltrações.

As causas mais frequentes incluem:

Cabelos;
Sabão;
Produtos de higiene;
Sujidade;
Sifão obstruído;
Tubagem com pouca inclinação;
Ramal parcialmente bloqueado;
Resíduos de obras.

Evite continuar o banho quando a água começa a acumular-se.

A água pode ultrapassar a base e infiltrar-se por juntas, paredes e pavimentos.

Desentupimento de ralos

Prestamos assistência em ralos de:

Casas de banho;
Cozinhas;
Varandas;
Garagens;
Pátios;
Lavandarias;
Áreas técnicas;
Restaurantes;
Espaços comerciais;
Zonas exteriores.

Os ralos podem ficar obstruídos por:

Cabelos;
Gordura;
Folhas;
Areia;
Terra;
Resíduos;
Detergente;
Objetos;
Materiais de obra;
Sedimentos.

Quando a água regressa por um ralo durante a utilização de outro equipamento, a obstrução pode estar no ramal comum.

Ralo com mau cheiro

O mau cheiro pode ter origem numa obstrução, mas nem sempre significa que o tubo está entupido.

As causas possíveis incluem:

Sifão seco;
Falta de fecho hídrico;
Resíduos acumulados;
Ligação incorreta;
Tubo rachado;
Vedação deficiente;
Ventilação inadequada;
Retorno de gases;
Ralo mal instalado;
Falta de utilização.

O técnico verifica se existe água no sifão, se o ralo está vedado e se a instalação permite a entrada de odores.

Água a regressar pelos ralos

Quando a água volta por um ralo, normalmente existe uma obstrução depois do ponto onde diferentes tubagens se unem.

Pode acontecer ao:

Descarregar a sanita;
Utilizar a máquina de lavar;
Esvaziar o lava-louças;
Tomar banho;
Utilizar outra casa de banho;
Abrir várias torneiras.

Interrompa a utilização dos pontos ligados ao mesmo circuito.

Continuar a enviar água para a tubagem pode provocar um transbordo maior.

Desentupimento de sifões

O sifão pode acumular gordura, cabelos, objetos e resíduos.

Podemos intervir em sifões de:

Lava-louças;
Lavatórios;
Banheiras;
Bases de duche;
Máquinas;
Tanques;
Equipamentos comerciais.

O serviço pode incluir:

Desmontagem;
Limpeza;
Remoção de objetos;
Substituição de vedantes;
Reposição;
Correção da posição;
Teste de fugas;
Teste do escoamento.

Quando o bloqueio está além do sifão, é necessário desentupir o ramal.

Desentupimento de canos e tubagens

As canalizações podem ficar parcialmente ou totalmente bloqueadas.

As causas mais comuns incluem:

Gordura;
Cabelos;
Papel;
Toalhitas;
Objetos;
Calcário;
Sedimentos;
Restos de obras;
Argamassa;
Raízes;
Deformação da tubagem;
Inclinação incorreta;
Colapso do tubo;
Uniões desalinhadas.

Um desentupimento pode restabelecer a passagem, mas não corrige defeitos estruturais.

Quando o bloqueio regressa frequentemente, deve ser investigada a condição da tubagem.

Desentupimento de colunas de esgoto

As colunas recebem águas residuais de diferentes pisos de um edifício.

Os sinais de uma possível obstrução incluem:

Problemas em vários apartamentos;
Retorno nos pisos inferiores;
Ruídos na coluna;
Mau cheiro;
Sanitas a borbulhar;
Água a regressar pelos ralos;
Transbordo em zonas comuns;
Problemas simultâneos.

A intervenção pode exigir acesso:

À cobertura;
A caixas técnicas;
A tampas de inspeção;
A garagens;
A caves;
A áreas comuns;
A caixas de esgoto.

É importante envolver a administração quando a coluna pertence ao condomínio.

Desentupimento de caixas de esgoto

As caixas permitem o acesso às tubagens e a mudança de direção do esgoto.

Podem ficar cheias ou obstruídas devido a:

Gordura;
Resíduos;
Papel;
Objetos;
Sedimentos;
Raízes;
Tubo de saída bloqueado;
Colapso da canalização;
Falta de manutenção;
Entrada de terra.

O serviço pode incluir:

Abertura da caixa;
Avaliação do nível;
Remoção de resíduos;
Desobstrução das entradas;
Desentupimento da saída;
Lavagem;
Teste do fluxo;
Verificação das tampas;
Inspeção visual.
As tampas devem ser abertas com cuidado, especialmente quando existe acumulação de gases ou águas residuais.

Esgoto a transbordar no exterior

Um esgoto exterior pode transbordar em:

Pátios;
Jardins;
Garagens;
Passeios;
Entradas;
Estacionamentos;
Zonas técnicas;
Restaurantes;
Condomínios.

A causa pode estar numa caixa, numa tubagem enterrada ou na ligação à rede pública.

Quando a obstrução se encontra na rede pública, poderá ser necessário contactar a entidade responsável.

O técnico procura determinar se o problema está dentro do limite privado do imóvel ou numa infraestrutura exterior.

Desentupimento com máquina mecânica

Os equipamentos mecânicos utilizam cabos e acessórios que avançam pela tubagem para romper, perfurar ou remover a obstrução.

Podem ser adequados para:

Papel;
Gordura;
Cabelos;
Resíduos;
Pequenos objetos;
Acumulações localizadas;
Ramais;
Tubagens com várias curvas.

A escolha do cabo e da ponta depende do diâmetro e do tipo de bloqueio.

A utilização inadequada pode danificar tubagens frágeis, sifões ou uniões.

Desentupimento com água sob pressão

A limpeza com água sob pressão pode ajudar a remover resíduos aderidos às paredes internas da canalização.

Pode ser utilizada em situações como:

Gordura;
Lamas;
Sedimentos;
Resíduos orgânicos;
Tubagens extensas;
Caixas de esgoto;
Ramais exteriores;
Manutenção preventiva.

A pressão deve ser adequada ao material, ao diâmetro e ao estado dos tubos.

Canalizações antigas, frágeis ou com ligações deterioradas precisam de avaliação antes da utilização deste método.

Inspeção de canalização com câmara

Quando a obstrução é recorrente, profunda ou de origem desconhecida, pode ser recomendada uma inspeção com câmara.

A inspeção pode ajudar a identificar:

Objetos;
Gordura;
Raízes;
Fissuras;
Deformações;
Uniões desalinhadas;
Tubos partidos;
Colapso;
Sedimentos;
Restos de obras;
Pontos de acumulação;
Inclinação inadequada.

A disponibilidade deste serviço deve ser confirmada no momento do pedido.

A câmara ajuda no diagnóstico, mas não substitui o desentupimento ou a reparação da tubagem.

Localização de obstruções

Em determinadas situações, é importante estimar a posição do bloqueio antes de abrir pavimentos ou paredes.

A localização pode considerar:

Distância percorrida pelo equipamento;
Percurso conhecido;
Caixas de visita;
Mudanças de direção;
Inspeção com câmara;
Sinais de humidade;
Plantas da instalação;
Histórico do imóvel.
A precisão depende do acesso e das características da canalização.

Desentupimento de gordura

A gordura líquida arrefece dentro dos tubos e adere às paredes.

Com o tempo, prende restos de alimentos e reduz a passagem da água.

É frequente em:

Cozinhas;
Restaurantes;
Cafés;
Hotéis;
Cantinas;
Pastelarias;
Espaços de preparação alimentar.

Os sinais podem incluir:

Escoamento lento;
Mau cheiro;
Água a voltar;
Bloqueios repetidos;
Resíduos pastosos;
Caixa de gordura cheia.

Uma simples perfuração no centro do bloqueio pode restabelecer temporariamente a passagem, mas deixar grande parte da gordura aderida.

Em determinadas situações, uma limpeza mais completa ajuda a reduzir a recorrência.

Limpeza de caixas de gordura

As caixas de gordura separam parte dos óleos e resíduos antes de estes entrarem na canalização.

Quando ficam cheias, podem provocar:

Mau cheiro;
Escoamento lento;
Retorno;
Transbordo;
Entupimentos;
Presença de insetos;
Acumulação de resíduos.

O serviço pode incluir:

Abertura;
Remoção de resíduos;
Limpeza;
Desentupimento da entrada;
Desentupimento da saída;
Verificação da tampa;
Teste do fluxo.

A frequência necessária depende da utilização e do volume de gordura produzido.

Desentupimentos para restaurantes

Restaurantes e cafés possuem utilização intensiva das canalizações.

Prestamos assistência em:

Lava-louças;
Pias industriais;
Ralos;
Casas de banho;
Caixas de gordura;
Tubagens;
Esgotos;
Máquinas;
Zonas de preparação;
Balcões;
Áreas de lavagem.

Informe se a obstrução impede o funcionamento do estabelecimento.

A intervenção poderá precisar de considerar o horário, o acesso à cozinha e as condições de higiene.

Desentupimentos para hotéis e alojamentos

Atendemos problemas em:

Quartos;
Casas de banho;
Cozinhas;
Lavandarias;
Ralos;
Colunas;
Áreas comuns;
Restaurantes;
Zonas técnicas;
Caixas de esgoto.

Quando vários quartos são afetados, o problema pode estar numa coluna ou ramal partilhado.

É importante informar quantos pontos estão sem escoamento e em que pisos se encontram.

Desentupimentos em condomínios

Num condomínio, a obstrução pode estar:

Dentro da fração;
Num ramal;
Numa coluna comum;
Numa caixa;
Na garagem;
Na ligação exterior;
Numa área técnica;
Num terraço;
Numa rede pluvial.

A responsabilidade pela reparação depende da localização e da natureza da tubagem.

O técnico pode ajudar a identificar tecnicamente a área afetada, mas a definição de responsabilidades poderá depender do condomínio, do proprietário, do seguro ou do contrato.

Água a voltar quando a máquina de lavar funciona

Quando a máquina descarrega e a água regressa pelo lava-louças, ralo ou sanita, existe provavelmente uma restrição na tubagem de escoamento.

As causas podem incluir:

Sifão obstruído;
Mangueira mal instalada;
Ramal entupido;
Caixa cheia;
Tubagem estreita;
Ligação inadequada;
Coluna parcialmente bloqueada.

Interrompa a utilização da máquina até o problema ser resolvido.

A descarga da máquina é rápida e pode provocar transbordo.

Canalização a fazer bolhas ou ruídos

Borbulhas e sons de sucção podem indicar:

Obstrução parcial;
Falta de ventilação;
Retorno de ar;
Coluna bloqueada;
Sifão a perder água;
Escoamento irregular;
Caixa cheia;
Ligação incorreta.

Quando os ruídos surgem em vários pontos, o problema pode estar numa zona comum da instalação.

Entupimentos recorrentes

Quando o mesmo ponto volta a entupir pouco tempo depois, deve investigar-se a causa.

As possibilidades incluem:

Limpeza incompleta;
Gordura aderida;
Objeto na tubagem;
Raízes;
Inclinação insuficiente;
Tubo deformado;
União desalinhada;
Tubagem estreita;
Resíduos de obras;
Colapso parcial;
Utilização inadequada;
Falta de ventilação.

Nesses casos, poderá ser recomendada uma limpeza mais profunda ou inspeção da canalização.

Repetir apenas a abertura de uma pequena passagem pode não resolver o problema de forma duradoura.

Raízes dentro da canalização

Raízes podem entrar através de fissuras e uniões, sobretudo em tubagens enterradas próximas de árvores.

Os sinais podem incluir:

Entupimentos recorrentes;
Escoamento lento;
Bloqueio exterior;
Resíduos vegetais;
Tubagem antiga;
Problemas em períodos de chuva;
Obstrução profunda.

A remoção das raízes pode restabelecer a passagem, mas não corrige a abertura por onde entraram.

Pode ser necessária a reparação ou substituição da secção danificada.

Resíduos de obras na canalização

Argamassa, cimento, gesso, tinta e outros materiais de obra não devem ser despejados nos ralos.

Podem endurecer e provocar bloqueios difíceis de remover.

Os sinais incluem:

Entupimento logo após uma obra;
Tubagem parcialmente bloqueada;
Resíduos duros;
Ralos afetados;
Vários pontos com escoamento lento;
Equipamento que não avança.

Dependendo do material e da extensão, poderá ser necessária uma reparação da tubagem.

Nem todos os resíduos endurecidos podem ser removidos apenas por desentupimento.

Produtos químicos para desentupir: cuidados importantes

Produtos químicos podem causar queimaduras, libertar vapores e danificar determinados tubos e vedantes.

Não misture:

Desentupidores diferentes;
Lixívia com ácidos;
Lixívia com amoníaco;
Produtos de limpeza;
Ácidos;
Soda cáustica com outros químicos.

Quando já tiver utilizado algum produto, informe o técnico antes da intervenção.

A presença de químicos dentro da tubagem pode colocar o profissional em risco durante a desmontagem ou utilização de equipamentos.

Não aproxime o rosto do ralo nem adicione água quente sem verificar as instruções do produto.

Por que evitar soluções improvisadas?

Objetos como arames, cabides, cabos rígidos e mangueiras improvisadas podem:

Ficar presos;
Perfurar tubagens;
Danificar sifões;
Empurrar o bloqueio;
Partir dentro do tubo;
Desmontar ligações;
Criar fugas;
Riscar louças sanitárias.

Uma tentativa simples pode transformar um entupimento numa reparação de canalização.

Quando o desentupimento não resolve?

O restabelecimento da passagem pode não ser suficiente quando existe:

Tubo partido;
Colapso;
Inclinação incorreta;
União deslocada;
Raízes;
Deformação;
Corrosão;
Tubagem demasiado estreita;
Erro de instalação;
Acumulação estrutural;
Objeto impossível de remover;
Betão ou argamassa endurecida.

Nessas situações, poderá ser necessária uma reparação ou substituição da canalização.

O técnico deve explicar quando existe uma obstrução simples e quando há sinais de um defeito estrutural.

Quanto custa um desentupimento?

O preço depende de fatores como:

Ponto afetado;
Profundidade do bloqueio;
Tipo de resíduo;
Número de pontos entupidos;
Equipamento necessário;
Acesso;
Material da tubagem;
Necessidade de desmontagem;
Horário;
Urgência;
Localidade;
Trabalho em áreas comuns;
Utilização de água sob pressão;
Inspeção com câmara;
Número de técnicos.

Um sifão bloqueado possui uma complexidade diferente de uma coluna de esgoto ou de uma tubagem exterior com raízes.

Para preparar a avaliação, poderão ser solicitadas informações como:

Localidade;
Tipo de imóvel;
Ponto entupido;
Quantos pontos estão afetados;
Se existe retorno;
Se a água está a transbordar;
Fotografias;
Vídeo;
Produtos químicos utilizados;
Histórico do problema;
Existência de caixas de visita;
Piso do imóvel;
Horário pretendido.

Depois do diagnóstico, o técnico explica o procedimento e apresenta o orçamento antes de avançar, sempre que as condições permitirem.

Não é responsável indicar um preço único sem conhecer a localização e a extensão da obstrução.

Como funciona o atendimento?

01

Pedido de assistência

O cliente entra em contacto por telefone ou WhatsApp e descreve o entupimento.

02

Recolha de informações

Solicitamos a localidade, os pontos afetados, fotografias e vídeos do escoamento.

03

Orientação inicial

Quando necessário, explicamos quais equipamentos devem deixar de ser utilizados para evitar transbordos.

04

Verificação da cobertura

Confirmamos a disponibilidade de um técnico para a zona indicada.

05

Diagnóstico no local

O profissional verifica o ponto afetado, os sifões, os acessos, as caixas e o comportamento dos restantes ralos.

06

Apresentação da solução

O cliente recebe uma explicação do método recomendado.

07

Orçamento

Sempre que possível, o orçamento é apresentado antes do início do trabalho.

08

Desentupimento

Depois da autorização, o técnico utiliza o método adequado às condições encontradas.

09

Testes finais

São realizados testes com água nos pontos relacionados para verificar o escoamento e confirmar se existe retorno.

10

Orientações

O cliente recebe recomendações para reduzir o risco de novos bloqueios.

Cuidados antes da chegada do técnico

Para facilitar a intervenção:

Pare de utilizar os pontos afetados;
Não descarregue a sanita;
Não ligue máquinas;
Retire objetos do armário;
Mantenha o acesso livre;
Não adicione mais produtos químicos;
Informe quais produtos utilizou;
Afaste crianças e animais;
Fotografe o nível da água;
Grave os ruídos ou retornos;
Informe se outros apartamentos estão afetados;
Localize caixas de visita, quando souber;
Informe se houve obras;
Não desmonte a sanita;
Não introduza objetos no ralo.

Quando existe água contaminada, evite o contacto direto e proteja alimentos e utensílios próximos.

Manutenção preventiva de esgotos e canalizações

Alguns cuidados ajudam a evitar obstruções:

Não despejar óleo no lava-louças;
Retirar restos de alimentos;
Utilizar grelhas nos ralos;
Remover cabelos;
Não colocar toalhitas na sanita;
Não descartar cotonetes;
Não despejar areia;
Não lavar cimento ou gesso nos ralos;
Limpar sifões;
Manter caixas acessíveis;
Realizar limpeza de caixas de gordura;
Corrigir tubagens com pouca inclinação;
Investigar entupimentos recorrentes;
Não utilizar químicos repetidamente;
Verificar raízes junto a tubagens;
Realizar manutenção em estabelecimentos comerciais.

Uma canalização que começa a escoar lentamente está a dar um aviso. Resolver a causa cedo pode evitar um bloqueio completo.

Por que escolher a Reparação Urgente 24 Horas?

Atendimento 24H/7

Recebemos pedidos a qualquer hora, incluindo fins de semana e feriados, sujeitos à cobertura e disponibilidade operacional.

Diagnóstico antes do trabalho

O técnico procura identificar se o bloqueio está num sifão, ramal, coluna ou rede exterior.

Assistência ao domicílio

O técnico desloca-se ao imóvel para avaliar e desentupir os pontos afetados.

Atendimento residencial e comercial

Atendemos habitações, condomínios, restaurantes, lojas, hotéis, escritórios e outros espaços.

Diferentes tipos de desentupimento

Prestamos assistência em sanitas, lava-louças, lavatórios, ralos, colunas, caixas e esgotos.

Orçamento explicado

Sempre que possível, o procedimento e o respetivo orçamento são apresentados antes da execução.

Métodos adequados à ocorrência

A intervenção pode utilizar equipamentos manuais, mecânicos ou água sob pressão, de acordo com as condições da tubagem.

Testes depois do serviço

Após o desentupimento, são realizados testes de escoamento nos pontos relacionados com a ocorrência.

Zonas onde prestamos assistência

A Reparação Urgente 24 Horas presta assistência de desentupimentos, mediante disponibilidade, em diferentes localidades da:

Grande Lisboa;
Cascais;
Oeiras;
Amadora;
Sintra;
Odivelas;
Loures;
Vila Franca de Xira;
Setúbal;
Almada;
Seixal;
Barreiro;
Moita;
Montijo;
Palmela;
Alcochete;
Grande Porto;
Vila Nova de Gaia;
Matosinhos;
Maia;
Gondomar;
Valongo;
Vila do Conde;
Póvoa de Varzim;
Braga e localidades próximas;
Faro;
Olhão;
Loulé;
Quarteira;
Vilamoura;
Albufeira;
Portimão;
Lagos.

A cobertura, o horário e os equipamentos disponíveis devem ser confirmados no momento do contacto.

FAQ

Perguntas frequentes sobre desentupimentos

Fazem desentupimentos 24 horas?
Recebemos pedidos 24 horas por dia. A deslocação depende da cobertura, da disponibilidade e do tipo de ocorrência.
Desentopem sanitas?
Sim. Avaliamos bloqueios causados por papel, toalhitas, objetos e obstruções na ligação ao esgoto.
Desentopem lava-louças?
Sim. Limpamos sifões, ligações e ramais afetados por gordura e resíduos.
Trabalham com ralos entupidos?
Sim. Prestamos assistência em ralos de casas de banho, cozinhas, varandas, garagens e espaços comerciais.
Desentopem colunas de condomínio?
Sim, mediante acesso, autorização e avaliação da tubagem comum.
Fazem desentupimento de caixas de esgoto?
Sim. Avaliamos caixas, entradas, saídas e tubagens relacionadas.
Utilizam máquina de desentupir?
Sim, quando o tipo de bloqueio e a canalização permitem a utilização segura do equipamento.
Fazem limpeza com água sob pressão?
Sim, mediante avaliação do material, do acesso e do estado dos tubos.
Fazem inspeção com câmara?
O serviço pode ser disponibilizado quando necessário. A disponibilidade deve ser confirmada no momento do pedido.
O que fazer quando a sanita está a transbordar?
Não descarregue novamente, pare de utilizar os pontos ligados ao mesmo circuito e contacte um técnico.
Posso utilizar soda cáustica?
Produtos químicos podem provocar queimaduras e danificar tubagens. Não misture produtos e informe o técnico quando já tiver utilizado algum.
A água volta pelo ralo quando a máquina trabalha. Qual pode ser o problema?
Pode existir uma obstrução no sifão, no ramal, na caixa ou numa tubagem comum.
O entupimento voltou pouco tempo depois. Porquê?
Pode existir gordura, raízes, um objeto, um defeito estrutural ou uma limpeza incompleta. É recomendável investigar a causa.
Desentopem tubagens com raízes?
Podemos avaliar e remover a obstrução quando possível. A entrada das raízes pode indicar uma fissura que também necessita de reparação.
Atendem restaurantes?
Sim. Prestamos assistência em cozinhas, caixas de gordura, ralos, casas de banho e redes de esgoto.
Atendem condomínios?
Sim. Trabalhamos em frações e áreas comuns, mediante autorização e condições de acesso.
Fazem orçamento antes do serviço?
Depois do diagnóstico, o técnico explica o procedimento e apresenta o orçamento antes de avançar, sempre que as condições permitirem.
O técnico consegue dar preço pelo telefone?
As informações e vídeos permitem uma avaliação inicial, mas o valor definitivo pode depender da profundidade e da natureza do bloqueio.
Quanto tempo demora um desentupimento?
Depende da localização, do tipo de resíduo, do acesso e do estado da tubagem. Alguns bloqueios são resolvidos rapidamente; outros exigem equipamentos e testes adicionais.
Um desentupimento resolve definitivamente?
Resolve a obstrução encontrada, mas um problema estrutural, gordura extensa, raízes ou inclinação incorreta podem provocar recorrência.

Solicite agora um serviço de desentupimentos

Não continue a utilizar uma sanita, lava-louças ou ralo que está a transbordar ou a fazer a água regressar por outros pontos.

Entre em contacto com a Reparação Urgente 24 Horas e informe:

A sua localidade;
Qual ponto está entupido;
Quantos pontos estão afetados;
Se a água está a regressar;
Se existe transbordo;
Se foram utilizados produtos químicos;
Se houve obras recentes;
Se outros apartamentos estão afetados;
Se existem caixas de visita;
Se consegue enviar fotografias ou vídeo;
O tipo de imóvel;
O horário em que pode receber o técnico.

A nossa equipa verifica a cobertura, a urgência e a disponibilidade para encaminhar o pedido.

A nossa equipa verifica a cobertura, a urgência e a disponibilidade para encaminhar o pedido.

Onde atuamos com Desentupimentos 24H | Esgotos, Sanitas e Canos

Alcabideche
Cascais
Estoril
Parede
São Domingos de Rana
Carcavelos
Bucelas
Cascais
Camarate
Unhos
Apelação
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Lousa
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Portela
Sacavém
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Matosinhos
Campolide
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Laranjeiras
Restelo
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Campo Pequeno
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Castelo
Ameixoeira
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Nossa Senhora de Fátima
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