Reparação de Torneiras 24H | Técnicos Especializados

A sua torneira não para de pingar, ficou presa, perdeu pressão ou começou a deitar água pela base?

A Reparação Urgente 24 Horas disponibiliza assistência para reparação de torneiras em apartamentos, moradias, condomínios, alojamentos, restaurantes, lojas, escritórios e outros espaços residenciais ou comerciais.

Intervimos em torneiras de cozinha, lavatório, banheira, duche, bidé, lavandaria e áreas exteriores, incluindo misturadoras monocomando, torneiras tradicionais, termostáticas, temporizadas e modelos de parede.

Antes de iniciar o serviço, o técnico verifica a origem da avaria, avalia o estado dos componentes e explica se compensa reparar ou substituir a torneira.

Sempre que as condições permitirem, o orçamento é apresentado antes da execução da intervenção.

Atendimento 24 horas, todos os dias da semana, sujeito à cobertura, ao tipo de torneira e à disponibilidade de técnicos na sua zona.

Serviços

Precisa de reparar uma torneira com urgência?

Uma torneira avariada pode desperdiçar água continuamente, danificar móveis, provocar infiltrações e impedir a utilização normal da cozinha ou da casa de banho.

Algumas avarias começam com um pequeno gotejamento e evoluem para uma fuga intensa, principalmente quando o cartucho, o flexível, o corpo da torneira ou uma ligação interna cede.

Prestamos assistência em situações como:

Torneira a pingar;
Torneira que não fecha;
Torneira presa;
Manípulo partido;
Torneira a perder água pela base;
Fuga por baixo do lava-louças;
Flexível rebentado;
Água a sair junto ao manípulo;
Misturadora sem água quente;
Misturadora sem água fria;
Temperatura irregular;
Torneira com pouca pressão;
Jato de água irregular;
Torneira a fazer ruído;
Bica solta;
Torneira de parede com fuga;
Misturadora de duche avariada;
Torneira termostática sem controlo;
Torneira temporizada que não fecha;
Torneira exterior partida;
Torneira danificada por calcário;
Ligação a perder água;
Torneira com corrosão;
Torneira arrancada da bancada;
Água a entrar no móvel da cozinha.

Entre em contacto e descreva o problema. Sempre que possível, envie fotografias da torneira, da fuga, das ligações e do local onde aparece a água.

Apoiamos:

Habitações

Apartamentos

Lojas

Escritórios

Condomínios

Alojamento

O que fazer quando uma torneira não fecha?

Quando a água continua a sair mesmo depois de fechar o manípulo, procure utilizar a válvula de segurança instalada por baixo do lavatório, da bancada ou junto ao equipamento.

Se conseguir movimentá-la sem esforço:

1. Feche a válvula da água fria ou quente;
2. Não force o manípulo da torneira;
3. Não tente apertar a peça com alicates;
4. Retire objetos da zona da fuga;
5. Coloque um recipiente para recolher a água;
6. Não utilize cola ou silicone;
7. Contacte um técnico.

Se a válvula estiver presa, oxidada ou começar a perder água, não a force.

Poderá ser necessário fechar a entrada geral da água do imóvel.

Quando existe água junto a tomadas, máquinas ou extensões elétricas, desligue o circuito apenas se conseguir fazê-lo com segurança.

Serviço de reparação de torneiras

Uma torneira pode apresentar fugas em diferentes pontos.

A água pode sair pela bica, pela base, pelo manípulo, pelos flexíveis ou pelas ligações à canalização.

O nosso serviço pode incluir:

Diagnóstico da avaria;
Reparação de torneiras;
Substituição de torneiras;
Reparação de misturadoras;
Substituição de cartuchos;
Substituição de vedantes;
Substituição de cabeças cerâmicas;
Reparação de manípulos;
Substituição de flexíveis;
Reparação de bicas;
Substituição de arejadores;
Limpeza de calcário;
Reparação de torneiras de parede;
Reparação de torneiras monocomando;
Reparação de torneiras termostáticas;
Reparação de torneiras temporizadas;
Reparação de torneiras exteriores;
Substituição de válvulas de segurança;
Correção de ligações;
Fixação da torneira à bancada;
Reparação de fugas por baixo do móvel;
Instalação de novas torneiras;
Testes de pressão;
Testes de água quente e fria;
Verificação de estanquidade;
Manutenção preventiva.

A intervenção recomendada dependerá da marca, do modelo, do estado do corpo da torneira e da disponibilidade de componentes compatíveis.

Reparação de torneiras ao domicílio

Sempre que as condições permitirem, o diagnóstico e a reparação são realizados no local.

A assistência ao domicílio permite verificar:

Origem da fuga;
Estado da torneira;
Flexíveis;
Válvulas de corte;
Pressão da água;
Ligações à canalização;
Estado da bancada;
Estado do lavatório;
Compatibilidade das peças;
Presença de calcário;
Água quente e fria;
Misturadora;
Sifão;
Humidade no móvel;
Condições de acesso.

Em algumas situações, a torneira está em boas condições e a fuga encontra-se num flexível, numa válvula ou na ligação à canalização.

O técnico procura identificar o ponto exato antes de recomendar a substituição da torneira.


Torneira a pingar

Uma torneira que pinga pode parecer uma avaria pequena, mas o desperdício acumulado pode tornar-se significativo.

As causas mais frequentes incluem:

Vedante desgastado;
Cartucho avariado;
Cabeça cerâmica danificada;
Calcário;
Assento deteriorado;
Pressão elevada;
Peça interna deformada;
Sujidade;
Manípulo mal ajustado;
Corpo da torneira desgastado.

Em torneiras tradicionais, poderá ser necessário substituir vedantes ou cabeças.

Nas torneiras monocomando, o problema costuma estar relacionado com o cartucho interno.

O técnico desmonta apenas os componentes necessários e verifica se existem peças compatíveis.


Torneira que não fecha completamente

Quando o manípulo chega ao fim, mas a água continua a correr, o mecanismo interno pode estar desgastado ou bloqueado.

As possíveis causas incluem:

Cartucho partido;
Cabeça cerâmica danificada;
Vedante deteriorado;
Manípulo solto;
Eixo avariado;
Calcário;
Resíduos no mecanismo;
Pressão excessiva;
Corpo interno deformado.

Não continue a apertar com força.

A pressão excessiva sobre o manípulo pode partir a peça e transformar um pequeno gotejamento numa fuga intensa.


Torneira a perder água pela base

A água junto à base da torneira pode ter diferentes origens:

Vedante da base;
Porca de fixação solta;
Cartucho com fuga;
Bica danificada;
Flexível a perder água;
Ligação mal apertada;
Corpo rachado;
Água acumulada sobre a bancada;
Silicone deteriorado;
Infiltração pela zona do lavatório.

O técnico seca a área e realiza testes para confirmar se a fuga aparece apenas quando a torneira é utilizada ou se ocorre continuamente.

A aplicação de silicone na parte exterior não resolve uma fuga interna.


Fuga por baixo do lava-louças

Quando aparece água dentro do móvel da cozinha, a origem pode estar na torneira, no sifão, nos flexíveis ou nas ligações.

As causas mais frequentes incluem:

Flexível rebentado;
Porca solta;
Vedante deteriorado;
Torneira a perder pela base;
Válvula de segurança;
Sifão;
Mangueira da máquina;
Ligação do esgoto;
Água a escorrer pela bancada;
Corpo da torneira rachado.

O técnico verifica cada ponto separadamente.

É importante identificar a origem antes de substituir componentes, pois a fuga visível no fundo do móvel pode ter começado mais acima.


Substituição de flexíveis de torneiras

Os flexíveis ligam a torneira às entradas de água quente e fria.

Com o tempo, podem apresentar:

Ferrugem;
Malha danificada;
Inchaço;
Fuga nas extremidades;
Borracha exposta;
Torção;
Dobragem;
Corrosão;
Rosca danificada;
Perda repentina de água.

Um flexível degradado pode rebentar sem aviso e provocar uma fuga significativa.

O novo flexível deve possuir:

Comprimento adequado;
Roscas compatíveis;
Diâmetro correto;
Resistência à pressão;
Resistência à temperatura;
Instalação sem tensão;
Curvatura adequada.

Flexíveis não devem ficar esticados, esmagados ou dobrados de forma acentuada.


Reparação de torneiras monocomando

As torneiras monocomando utilizam um único manípulo para controlar o caudal e a temperatura.

Os problemas mais comuns incluem:

Torneira a pingar;
Manípulo duro;
Manípulo solto;
Água apenas fria;
Água apenas quente;
Temperatura difícil de regular;
Fuga junto ao manípulo;
Cartucho partido;
Caudal reduzido;
Ruído;
Movimento irregular.

O cartucho é um dos principais componentes destes modelos.

A substituição exige confirmar:

Diâmetro;
Altura;
Encaixes;
Posição das entradas;
Marca;
Modelo;
Compatibilidade com o corpo da torneira.

Cartuchos visualmente semelhantes podem possuir encaixes diferentes.


Substituição do cartucho da torneira

O cartucho controla a mistura e o caudal da água.

Pode precisar de substituição quando:

A torneira pinga;
O manípulo está duro;
A temperatura varia;
A água não fecha;
Existe fuga junto ao manípulo;
O movimento está irregular;
O componente está partido;
Existe calcário intenso.

O serviço pode incluir:

Fecho da água;
Remoção do manípulo;
Retirada do cartucho;
Limpeza do encaixe;
Identificação da peça;
Instalação do novo cartucho;
Montagem;
Regulação;
Teste de água quente e fria;
Verificação de fugas.

Quando não existe cartucho compatível, poderá ser mais vantajoso substituir a torneira completa.


Reparação de torneiras tradicionais

As torneiras tradicionais possuem manípulos separados ou mecanismos de rotação.

As avarias podem envolver:

Vedantes;
Cabeças cerâmicas;
Eixos;
Manípulos;
Assentos;
Bicas;
Roscas;
Ligações.

O serviço pode incluir:

Substituição do vedante;
Substituição da cabeça;
Limpeza de calcário;
Reaperto;
Reparação do manípulo;
Substituição da torneira;
Correção da ligação.

Em torneiras muito antigas, as peças podem estar desgastadas ou deixar de existir.


Reparação de torneiras de cozinha

As torneiras de cozinha possuem utilização frequente e estão sujeitas a desgaste, gordura e calcário.

Prestamos assistência em:

Torneiras monocomando;
Torneiras de bica alta;
Torneiras de parede;
Torneiras extensíveis;
Torneiras com chuveiro;
Torneiras com filtro;
Torneiras de duas águas;
Misturadoras;
Torneiras profissionais;
Torneiras instaladas na bancada.

Os problemas mais frequentes incluem:

Bica solta;
Fuga pela base;
Flexível extensível danificado;
Cabeça do chuveiro com fuga;
Cartucho avariado;
Pouca pressão;
Manípulo preso;
Torneira a rodar sobre a bancada;
Água dentro do móvel;
Jato irregular.

Torneira de cozinha solta

Quando a torneira se movimenta sobre a bancada, a fixação inferior pode estar desapertada ou danificada.

As causas possíveis incluem:

Porca solta;
Suporte partido;
Bancada deteriorada;
Base mal instalada;
Vedante fora da posição;
Furo demasiado largo;
Corrosão;
Movimento frequente da bica.

O técnico aperta ou substitui a fixação e verifica se a bancada possui condições para suportar a torneira.

Uma torneira solta pode danificar os flexíveis e provocar fugas.


Reparação de torneiras extensíveis

As torneiras com chuveiro ou mangueira extensível podem apresentar:

Mangueira com fuga;
Cabeça danificada;
Botão de seleção preso;
Peso deslocado;
Mangueira sem recolher;
Bica a pingar;
Ligação solta;
Caudal reduzido;
Jato irregular.

A possibilidade de reparação depende da disponibilidade de mangueiras, cabeças e acessórios compatíveis.

Em alguns modelos, as peças são específicas da marca.


Reparação de torneiras de lavatório

Prestamos assistência em torneiras instaladas em:

Lavatórios de bancada;
Lavatórios suspensos;
Móveis de casa de banho;
Lavatórios duplos;
Casas de banho sociais;
Casas de banho comerciais.

As avarias mais frequentes incluem:

Gotejamento;
Flexíveis;
Cartuchos;
Manípulos;
Fuga pela base;
Torneira solta;
Pouca pressão;
Arejador obstruído;
Temperatura irregular.

Quando existe água dentro do móvel, também é verificado o sifão e as ligações do lavatório.


Reparação de torneiras de banheira

As torneiras de banheira podem estar instaladas na parede, na própria banheira ou numa estrutura técnica.

Os problemas podem incluir:

Torneira a pingar;
Desviador avariado;
Água a sair pelo chuveiro e pela bica;
Misturadora presa;
Fuga na parede;
Manípulos partidos;
Cartucho;
Cabeças cerâmicas;
Flexível de duche;
Bica solta;
Temperatura irregular.

Quando a fuga ocorre dentro da parede, poderá ser necessário avaliar o acesso antes de iniciar a reparação.


Reparação de torneiras de duche

Prestamos assistência em:

Misturadoras de duche;
Torneiras de parede;
Colunas de duche;
Sistemas monocomando;
Sistemas termostáticos;
Desviadores;
Mangueiras;
Chuveiros;
Ligações.

Os sintomas podem incluir:

Falta de água quente;
Temperatura instável;
Torneira que não fecha;
Água a sair por dois pontos;
Manípulo preso;
Pouca pressão;
Fuga na ligação;
Ruído;
Cartucho avariado.

O técnico verifica se o problema está na torneira, no esquentador, na caldeira, na pressão ou na canalização.


Reparação de torneiras termostáticas

As torneiras termostáticas procuram manter uma temperatura selecionada mesmo quando existem variações de pressão.

As avarias podem incluir:

Água sempre fria;
Água demasiado quente;
Temperatura instável;
Botão de segurança preso;
Cartucho termostático avariado;
Calcário;
Filtros obstruídos;
Entrada de água quente e fria invertida;
Caudal reduzido;
Manípulo bloqueado.

O serviço pode incluir:

Limpeza de filtros;
Descalcificação;
Substituição do cartucho;
Calibração;
Verificação das entradas;
Regulação da temperatura;
Testes.

Uma misturadora termostática não funciona corretamente quando a água quente e fria estão ligadas nas posições erradas ou quando existe diferença significativa de pressão.


Água demasiado quente na torneira termostática

Quando a temperatura não responde ao comando, interrompa a utilização, principalmente se existirem crianças, idosos ou pessoas com mobilidade reduzida no imóvel.

As causas possíveis incluem:

Cartucho bloqueado;
Falta de água fria;
Filtro obstruído;
Regulação incorreta;
Sensor interno avariado;
Manípulo fora da posição;
Pressão desigual;
Ligação invertida.

A reparação deve incluir testes à temperatura real da água.


Torneira sem água quente

Quando apenas uma torneira não recebe água quente, o problema pode estar:

No cartucho;
No flexível;
Na válvula de segurança;
Num filtro;
Na ligação;
Na misturadora;
Numa obstrução;
Na canalização local.

Quando nenhuma torneira recebe água quente, a origem poderá estar no esquentador, na caldeira, no termoacumulador ou no abastecimento geral.

O técnico compara outros pontos para localizar a falha.


Torneira sem água fria

A ausência de água fria pode ser causada por:

Válvula fechada;
Flexível obstruído;
Cartucho;
Filtro;
Pressão;
Canalização;
Ligação dobrada;
Resíduos;
Avaria na rede.

Uma misturadora que recebe apenas água quente pode representar risco de queimadura.

Interrompa a utilização até o problema ser avaliado.


Reparação de torneiras temporizadas

As torneiras temporizadas são comuns em casas de banho públicas, restaurantes, clínicas, escolas, ginásios e escritórios.

Depois de pressionadas, devem fechar automaticamente após determinado tempo.

Os problemas mais frequentes incluem:

Torneira que não fecha;
Fecho demasiado rápido;
Caudal reduzido;
Botão preso;
Mola avariada;
Cartucho temporizado;
Calcário;
Filtro obstruído;
Fuga;
Pressão inadequada.

O serviço pode incluir:

Limpeza;
Regulação;
Substituição do cartucho;
Reparação do botão;
Limpeza do filtro;
Teste do tempo de funcionamento;
Substituição da torneira.

Torneira temporizada que não para de correr

Quando uma torneira temporizada permanece aberta, poderá desperdiçar uma grande quantidade de água.

A causa pode estar em:

Cartucho bloqueado;
Mola partida;
Resíduos;
Calcário;
Botão preso;
Pressão inadequada;
Peça deformada.

Feche a válvula de segurança local quando possível e solicite assistência.


Reparação de torneiras exteriores

As torneiras exteriores ficam expostas ao sol, chuva, poeira, impactos e alterações de temperatura.

Prestamos assistência em:

Torneiras de jardim;
Torneiras de garagem;
Torneiras de pátio;
Torneiras de terraço;
Torneiras de serviço;
Pontos de mangueira;
Torneiras de lavandaria.

As avarias podem incluir:

Torneira partida;
Fuga;
Rosca danificada;
Manípulo preso;
Corpo rachado;
Ligação solta;
Parede húmida;
Torneira arrancada;
Válvula sem fechar;
Corrosão.

Quando a tubagem exposta também está danificada, poderá ser necessário substituir parte do cano.


Reparação de torneiras de parede

As torneiras de parede ligam-se diretamente a saídas instaladas no revestimento.

Podem apresentar:

Fuga nas roscas;
Desalinhamento;
Bica solta;
Corpo rachado;
Ligações fora da medida;
Manípulos presos;
Calcário;
Espelhos soltos;
Água a entrar na parede.

A desmontagem deve ser realizada com cuidado para não danificar as ligações internas.

Forçar uma torneira muito presa pode partir o tubo dentro da parede.


Torneira presa ou difícil de abrir

Uma torneira pode ficar presa devido a:

Calcário;
Corrosão;
Cartucho danificado;
Eixo avariado;
Falta de utilização;
Manípulo partido;
Vedante deformado;
Sujidade;
Pressão.

Não utilize tubos, alicates ou extensões para aumentar a força.

A pressão pode partir o manípulo, o corpo ou a ligação à canalização.


Manípulo da torneira partido

O manípulo pode partir devido a desgaste, impacto ou resistência interna.

O serviço pode incluir:

Substituição do manípulo;
Substituição do parafuso;
Reparação do encaixe;
Substituição do cartucho;
Substituição da cabeça;
Troca da torneira completa.

Instalar apenas um novo manípulo pode não resolver quando o mecanismo interno continua preso.


Bica da torneira solta

A bica pode movimentar-se excessivamente, sair da posição ou perder água.

As causas possíveis incluem:

Vedantes desgastados;
Anel de fixação solto;
Rosca danificada;
Corpo partido;
Calcário;
Movimento frequente;
Peça interna deformada.

O técnico desmonta a bica, substitui os vedantes e verifica se a estrutura mantém condições para reparação.


Pouca pressão na torneira

Quando apenas uma torneira apresenta pouca pressão, as causas podem incluir:

Arejador obstruído;
Calcário;
Flexível dobrado;
Válvula parcialmente fechada;
Cartucho;
Filtro;
Mangueira extensível;
Chuveiro;
Resíduos na ligação.

Quando todas as torneiras possuem pouca pressão, o problema poderá estar:

Na entrada geral;
No redutor;
Na canalização;
Na rede;
Numa bomba;
Numa fuga.

O técnico compara diferentes pontos para identificar se o problema é localizado ou geral.

Limpeza e substituição do arejador

O arejador encontra-se na ponta da bica e ajuda a organizar o jato e misturar ar com a água.

Pode ficar obstruído por:

Calcário;
Areia;
Ferrugem;
Resíduos;
Partículas da canalização.

Os sinais incluem:

Jato irregular;
Água a sair para os lados;
Pouca pressão;
Ruído;
Diferença entre água quente e fria.

O serviço pode incluir:

Remoção;
Limpeza;
Descalcificação;
Substituição;
Teste do caudal.

Um arejador adequado também pode ajudar a reduzir o consumo sem comprometer o conforto.

Torneira a fazer ruído

Assobios, vibrações ou batidas podem ter origem em:

Pressão elevada;
Válvula parcialmente fechada;
Cartucho;
Vedante;
Flexível;
Arejador;
Tubagem mal fixada;
Redutor de pressão;
Cabeça cerâmica;
Golpe de aríete.

O técnico verifica em que posição o ruído aparece e se ocorre noutras torneiras.

Reparação de torneiras com filtro

Algumas torneiras possuem uma saída exclusiva para água filtrada ou integram sistemas de filtração.

As avarias podem envolver:

Torneira do filtro a pingar;
Tubo com fuga;
Ligação solta;
Cartucho saturado;
Pouca pressão;
Válvula avariada;
Mistura entre circuitos;
Cabeça partida.

A substituição do elemento filtrante deve respeitar as indicações do fabricante.

O técnico intervém nas ligações hidráulicas e na torneira, mediante compatibilidade.

Reparação de torneiras para máquinas

Torneiras destinadas a máquinas de lavar podem apresentar:

Fuga;
Manípulo preso;
Rosca danificada;
Válvula que não fecha;
Corpo rachado;
Ligação solta;
Calcário;
Mangueira a perder água.

Uma torneira que não fecha impede a substituição segura da máquina ou da mangueira.

O serviço pode incluir:

Substituição da torneira;
Correção da rosca;
Substituição da mangueira;
Instalação de válvula dupla;
Teste de pressão;
Verificação de fugas.

Instalação de torneiras novas

Também realizamos a substituição ou instalação de novas torneiras.

O serviço pode incluir:

Fecho da água;
Remoção da torneira antiga;
Limpeza do local;
Verificação do furo;
Instalação da nova torneira;
Substituição de flexíveis;
Ligação da água quente e fria;
Fixação;
Vedação;
Regulação;
Teste de pressão;
Teste de fugas;
Orientação de utilização.

Antes da instalação, é importante confirmar:

Tipo de lavatório;
Número de furos;
Altura da bica;
Espaço no móvel;
Comprimento dos flexíveis;
Tipo de ligação;
Pressão;
Compatibilidade com o equipamento;
Sentido da água quente e fria.

Como escolher uma nova torneira?

A escolha deve considerar mais do que a aparência.

Alguns fatores importantes:

Local de instalação;
Tipo de lavatório;
Altura da bica;
Distância até à cuba;
Sistema monocomando ou tradicional;
Pressão disponível;
Água quente;
Espaço inferior;
Qualidade dos componentes;
Disponibilidade de peças;
Facilidade de limpeza;
Utilização por crianças ou idosos;
Consumo;
Acabamento;
Garantia do fabricante.

Uma bica demasiado curta pode fazer a água cair sobre a borda. Uma torneira muito alta pode provocar salpicos.

Torneira de bancada ou de parede?

As torneiras de bancada são instaladas no lavatório ou na bancada.

As torneiras de parede ligam-se diretamente às saídas existentes na parede.

A substituição precisa de respeitar:

Distância entre ligações;
Altura;
Posição da cuba;
Comprimento da bica;
Tipo de rosca;
Condições do revestimento;
Espaço disponível;
Instalação existente.

Mudar de um sistema para outro pode exigir alterações na canalização e no revestimento.

Reparar ou substituir a torneira?

A reparação costuma compensar quando:

O corpo está em boas condições;
Existe cartucho compatível;
A avaria está num vedante;
O flexível precisa de substituição;
O manípulo pode ser trocado;
A torneira não apresenta corrosão extensa;
O custo da peça é proporcional;
O modelo possui boa qualidade.

A substituição poderá ser mais indicada quando:

O corpo está rachado;
Existem várias fugas;
A torneira está muito corroída;
As peças foram descontinuadas;
O acabamento está deteriorado;
As avarias são recorrentes;
A fixação está danificada;
O custo da reparação é elevado;
O modelo não responde às necessidades;
A torneira apresenta desgaste generalizado.

Depois do diagnóstico, o técnico explica as duas possibilidades.

Quanto custa reparar uma torneira?

O preço depende de fatores como:

Tipo de torneira;
Marca;
Modelo;
Tipo de avaria;
Peças necessárias;
Estado das válvulas;
Dificuldade de acesso;
Existência de calcário;
Necessidade de desmontagem;
Urgência;
Horário;
Localidade;
Reparações anteriores.

A substituição de um vedante possui uma complexidade diferente da troca de um cartucho termostático ou da reparação de uma ligação dentro da parede.

Para preparar a avaliação, poderão ser solicitadas informações como:

Localidade;
Tipo de torneira;
Fotografias;
Vídeo da fuga;
Local onde aparece a água;
Se a torneira fecha;
Se existe água quente e fria;
Marca, quando visível;
Tipo de instalação;
Estado das válvulas;
Horário pretendido.

Depois do diagnóstico, o técnico explica o serviço necessário e apresenta o orçamento antes de avançar, sempre que as condições permitirem.

Não é responsável indicar um valor único sem conhecer a torneira e a origem da avaria.

Como funciona o atendimento?

01

Pedido de assistência

O cliente entra em contacto por telefone ou WhatsApp e descreve a avaria.

02

Envio de fotografias

Solicitamos imagens da torneira, da fuga, da base e das ligações.

03

Orientação inicial

Quando necessário, explicamos como fechar a válvula local ou a entrada geral da água.

04

Verificação da cobertura

Confirmamos a disponibilidade de um técnico para a zona indicada.

05

Diagnóstico no local

O profissional verifica a torneira, o cartucho, os flexíveis, as válvulas e as ligações.

06

Explicação da solução

O cliente recebe uma explicação sobre a causa da avaria e a possibilidade de reparação ou substituição.

07

Apresentação do orçamento

Sempre que possível, o orçamento é apresentado antes da intervenção.

08

Reparação ou substituição

Depois da autorização, o técnico executa o trabalho e instala os componentes necessários.

09

Testes finais

São testados o caudal, a temperatura, o fecho, a pressão e a ausência de fugas.

Reparação de torneiras em habitações

Prestamos assistência em:

Apartamentos;
Moradias;
Condomínios;
Casas de férias;
Cozinhas;
Casas de banho;
Lavandarias;
Garagens;
Jardins;
Varandas;
Anexos;
Áreas de serviço.

Quando existe uma fuga que afeta o imóvel inferior, informe o condomínio ou o vizinho e procure fechar a água até à reparação.


Reparação de torneiras para empresas

Atendemos:

Lojas;
Restaurantes;
Cafés;
Clínicas;
Farmácias;
Hotéis;
Alojamentos;
Escritórios;
Escolas;
Ginásios;
Salões;
Armazéns;
Oficinas;
Condomínios;
Espaços comerciais.

Em espaços de utilização pública, uma torneira que não fecha pode gerar grande desperdício e impedir a utilização da instalação sanitária.

Informe se a avaria está a afetar o funcionamento do estabelecimento.


Reparação de torneiras em restaurantes

Restaurantes e cafés utilizam torneiras de forma intensa.

Prestamos assistência em:

Lava-louças;
Torneiras profissionais;
Torneiras extensíveis;
Misturadoras;
Torneiras de casas de banho;
Torneiras temporizadas;
Pontos de máquinas;
Torneiras de serviço;
Zonas de preparação;
Balcões.

A intervenção deve considerar as condições de higiene e o horário de funcionamento.


Cuidados antes da chegada do técnico

Para facilitar a assistência:

Feche a válvula quando a fuga for intensa;
Não force o manípulo;
Não aperte com alicates;
Não aplique cola;
Não desmonte a torneira sem fechar a água;
Retire objetos do móvel;
Seque a área;
Fotografe o local da fuga;
Informe se existe água quente e fria;
Informe se a válvula fecha;
Não utilize o ponto afetado;
Não ligue equipamentos junto à água;
Guarde a referência da torneira, quando disponível;
Informe se outra pessoa já tentou reparar;
Tenha a nova torneira disponível, quando o serviço for de substituição.

Quando um flexível está inchado ou muito corroído, não continue a movimentá-lo.


Manutenção preventiva de torneiras

Alguns cuidados ajudam a prolongar a vida útil:

Não forçar manípulos;
Reparar gotejamentos;
Limpar arejadores;
Remover calcário com produtos adequados;
Não utilizar materiais abrasivos;
Verificar flexíveis;
Substituir peças corroídas;
Testar válvulas de segurança;
Não pendurar objetos na bica;
Corrigir torneiras soltas;
Evitar impactos;
Verificar fugas dentro dos móveis;
Não apertar excessivamente;
Manter misturadoras termostáticas reguladas;
Solicitar avaliação quando a temperatura variar.

Produtos muito agressivos podem danificar cromados, vedantes e acabamentos.


Como reduzir o consumo de água nas torneiras

Algumas medidas podem ajudar a reduzir o consumo:

Reparar fugas;
Instalar arejadores;
Utilizar torneiras temporizadas em espaços públicos;
Escolher misturadoras com bom controlo;
Fechar a água durante tarefas desnecessárias;
Regular corretamente a pressão;
Substituir cartuchos avariados;
Utilizar caudal adequado;
Evitar torneiras difíceis de fechar;
Manter válvulas em boas condições.

Uma torneira que pinga ou não fecha corretamente pode desperdiçar água durante todo o dia.

Por que escolher a Reparação Urgente 24 Horas?

Atendimento 24H/7

Recebemos pedidos a qualquer hora, incluindo fins de semana e feriados, sujeitos à cobertura e disponibilidade operacional.

Reparação e instalação

Avaliamos tanto a possibilidade de reparar como a substituição por uma nova torneira.

Assistência ao domicílio

O técnico desloca-se ao imóvel para avaliar e reparar a torneira.

Orçamento explicado

Sempre que possível, o cliente recebe a explicação do serviço e do respetivo orçamento antes da execução.

Diferentes tipos de torneiras

Prestamos assistência em modelos de cozinha, lavatório, duche, banheira, parede, termostáticos e temporizados.

Componentes compatíveis

As peças são escolhidas de acordo com o modelo, as medidas e o sistema instalado.

Diagnóstico antes da substituição

O técnico verifica se a avaria está no cartucho, no vedante, no flexível, no manípulo ou na ligação.

Testes depois do serviço

Após a intervenção, são testados o caudal, o fecho, a temperatura e a ausência de fugas.

Zonas onde prestamos assistência

A Reparação Urgente 24 Horas presta assistência, mediante disponibilidade, em diferentes localidades da:

Grande Lisboa;
Cascais;
Oeiras;
Amadora;
Sintra;
Odivelas;
Loures;
Vila Franca de Xira;
Setúbal;
Almada;
Seixal;
Barreiro;
Moita;
Montijo;
Palmela;
Alcochete;
Grande Porto;
Vila Nova de Gaia;
Matosinhos;
Maia;
Gondomar;
Valongo;
Vila do Conde;
Póvoa de Varzim;
Braga e localidades próximas;
Faro;
Olhão;
Loulé;
Quarteira;
Vilamoura;
Albufeira;
Portimão;
Lagos.

A cobertura, o horário e a disponibilidade das peças devem ser confirmados no momento do contacto.

FAQ

Perguntas frequentes sobre reparação de torneiras

Fazem reparação de torneiras 24 horas?
Recebemos pedidos 24 horas por dia. A deslocação depende da cobertura e da disponibilidade na localidade indicada.
Reparam torneiras que estão a pingar?
Sim. Verificamos vedantes, cartuchos, cabeças cerâmicas e outros componentes.
Reparam torneiras que não fecham?
Sim. Quando a fuga é intensa, recomendamos fechar a válvula local ou a entrada geral da água.
Trocam cartuchos?
Sim. O cartucho precisa de ser compatível com o modelo da torneira.
Substituem flexíveis?
Sim. Instalamos flexíveis adequados à pressão, temperatura e tipo de ligação.
Reparam torneiras monocomando?
Sim. Prestamos assistência em cartuchos, manípulos, bicas, arejadores e ligações.
Reparam torneiras termostáticas?
Sim. Avaliamos cartuchos termostáticos, filtros, regulação e entradas de água.
Reparam torneiras temporizadas?
Sim. Verificamos botões, cartuchos, molas, filtros e tempo de funcionamento.
Repararam torneiras de parede?
Sim. A desmontagem depende do estado das roscas e das ligações existentes.
Reparam misturadoras de duche?
Sim. Verificamos cartuchos, desviadores, temperatura, caudal e ligações.
A torneira tem pouca pressão. Conseguem resolver?
Sim. Verificamos arejador, flexíveis, válvulas, filtros, cartucho e pressão da instalação.
Instalam torneiras novas?
Sim. Removemos a torneira antiga, instalamos a nova e testamos as ligações.
O cliente pode comprar a torneira?
Sim. Deve confirmar a compatibilidade com o lavatório, a bancada e as ligações existentes.
Conseguem indicar qual torneira comprar?
O técnico pode avaliar o local e indicar o tipo, a medida e as características adequadas.
Reparam fugas por baixo do lava-louças?
Sim. Verificamos a torneira, os flexíveis, as válvulas, o sifão e as ligações.
Uma torneira antiga compensa reparar?
Depende do estado do corpo, da disponibilidade das peças e do custo da intervenção.
O técnico leva as peças?
As fotografias ajudam a preparar o material. Alguns cartuchos e componentes só podem ser identificados depois da desmontagem.
Fazem orçamento antes da reparação?
Depois do diagnóstico, o técnico explica o serviço e apresenta o orçamento antes de avançar, sempre que as condições permitirem.
Quanto tempo demora a reparação?
Depende do modelo e da avaria. Muitas reparações e substituições podem ser concluídas numa única intervenção.
Atendem empresas e restaurantes?
Sim. Prestamos assistência em habitações, restaurantes, lojas, alojamentos, escritórios e outros espaços comerciais.

Solicite agora a reparação da sua torneira

Não deixe uma torneira continuar a pingar, perder água dentro do móvel ou funcionar com um flexível deteriorado.

Uma avaria pequena pode transformar-se numa fuga intensa quando um componente cede completamente.

Entre em contacto com a Reparação Urgente 24 Horas e informe:

A sua localidade;
Onde a torneira está instalada;
Se está a pingar ou a perder muita água;
O local onde aparece a fuga;
Se a torneira fecha;
Se existe água quente e fria;
Se a válvula local funciona;
Se consegue enviar fotografias ou vídeo;
A marca, quando visível;
Se pretende reparar ou substituir;
O horário em que pode receber o técnico.

A nossa equipa verifica a cobertura, a urgência e a disponibilidade para encaminhar o pedido.

Reparação Urgente 24 Horas — assistência para torneiras, misturadoras, cartuchos, flexíveis, vedantes, fugas e instalações ao domicílio.

Onde atuamos com Reparação de Torneiras 24H | Técnicos Especializados

Alcabideche
Cascais
Estoril
Parede
São Domingos de Rana
Carcavelos
Bucelas
Cascais
Camarate
Unhos
Apelação
Fanhões
Loures
Lousa
Moscavide
Portela
Sacavém
Prior Velho
Grande Lisboa
Oeiras
Amadora
Sintra
Vila Franca de Xira
Margem Sul
Algarve
Porto
Maia
Vila Nova de Gaia
Matosinhos
Campolide
Telheiras
Laranjeiras
Restelo
Amoreiras
Anjos
Campo Grande
Campo Pequeno
Saldanha
Picoas
Castelo
Ameixoeira
Olaias
Nossa Senhora de Fátima
Amexoeira
Santa Maria de Belém
São Sebastião da Pedreira
Santa Isabel
São João de Brito
São João de Deus
São Jorge de Arroios
São João
Santa Maria dos Olivais
São Francisco Xavier
Santo Contestável
Lapa
Santos o Velho
Prazeres
Coração de Jesus
São Mamede
Encarnação
Madalena
São José
Mercês
Santa Catarina
São Paulo
Pena
Graça
Santa Engrácia
São Vicente de Fora
Mártires
São Cristóvão
São Lourenço
São Miguel
São Nicolau
Sacramento
Santa Justa
Santiago
Santo Estêvão

Socorro
Alta de Lisboa
Baixa de Lisboa
Roma
Rato
Restauradores
Expo
Praça de Espanha
Praça do Chile
Aeroporto
Tires
Alcoitão
Monte do Estoril
Alapraia
Alvide
São Pedro do Estoril
São João do Estoril
Murtal
Cobre
Albarraque
Abóboda
Manique
Quinta da Marinha
Biscaia
Malveira da Serra
Arneiro
Janes
Zambujeiro
Figueira do Guincho
Murches
Charneca
Aldeia do Juzo
Areia
Birre
Torre
Costa da Guia
Abuxarda
Amoreira
Livramento
Galiza
Adroana
Bicesse
Pau Gordo
Santa Iria da Azoia
São João da Talha
Bobadela
Santo Antão
São Julião do Tojal
Santo António dos Cavaleiros
Frielas
Águas Livres
Loulé
Faro
Portimão
Olhão
Albufeira
Lagos
Tavira
Lagoa
Aljezur
Monchique
Caparide
Zambujal
Rana
Cabra Figa
Trajouce
Talaíde
Matos Cheirinhos
Cabeço de Mouro
Outeiro de Polima
Sassoeiros
Rebelva
Algés
Barcarena
Carnaxide
Casal da Choca
Caxias
Cruz Quebrada
Dafundo
Fábrica da Pólvora
Gandarela
Laje
Laveiras
Leceia
Leião
Linda a Pastora
Linda a Velha
Miraflores
Murganhal
Outurela
Paço de Arcos
Porto Salvo
Queijas
Queluz de Baixo
Quinta da Moura
Tercena
Valejas
Vila Fria
Aguas Livres
Alfornelos
Damaia
Reboleira
Borel
Casal de Cambra
Brandoa
Mina de Agua
Quinta da Beloura
Encosta do Sol
Vila Chã
Moinhos da Funcheira
Agualva
Mira-Sintra
Algueirão
Mem Martins
Almargem do Bispo
Pêro Pinheiro
Montelavar
Cacém
São Marcos
Colares
Massamá
Monte Abraão
Rio de Mouro
Queluz
Belas
São João das Lampas
Terrugem
São Pedro de Penaferrim
Lourel
São Martinho
Santa Maria
Algueirão-Mem Martins
Ramada
Caneças
Alhandra
Alverca do Ribatejo
Arcena
Cachoeiras
Castanheira do Ribatejo
Forte da Casa
Loja Nova
Póvoa de Santa Iria
Povos
São Romão
Sobralinho
Trancoso de Baixo
Trancoso do Meio
Vialonga
Santa Iria de Azoia
Almada
Caparica
Trafaria
Charneca da Caparica
Costa da Caparica
Cova da Piedade
Laranjeiro
Pragal
Sobreda
Alcácer do Sal
Comporta
Torrão
Barreiro
Lavradio
Amares
Palmeira
Alfragide
Encosta do Sul
Falagueira
Venda Nova
Mina de Água
Venteira
Odivelas
Pontinha
Famões
Póvoa de Santo Adrião
Olival Basto
Ramada e Caneças
Ajuda
Alcântara
Alvalade
Areeiro
Arroios
Avenidas Novas
Palhais
Coina
Santo António da Charneca
Alhos Vedros
Baixa da Banheira
Vale da Amoreira
Gaio
Rosário
Sarilhos Pequenos
Moita
Atalaia
Alto Estanqueiro
Jardia
Canha
Montijo
Afonsoeiro
Pegões
Sarilhos Grandes
Palmela
Pinhal Novo
Poceirão
Marateca
Quinta do Anjo
Amora
Corroios
Fernão Ferro
Seixal
Arrentela
Aldeia de Paio Pires
Quinta do Conde
Azeitão
Gâmbia
Pontes
Alto da Guerra
Sado
São Sebastião
Setúbal
Lourosa
Milheiró
Sé do Porto
Leça da Palmeira
São Cosme
São Mamede de Infesta
Gondomar
Baltar
Póvoa de Varzim
Santo Tirso
Marco Canaveses
Campo
Baião
Trofa
Passos de Ferreira
Rebordosa
Lousada
Fânzeres
Valongo
Vila do Conde
Agrela
Arcozelo
Gulpilhares
Folgosa
Covelas
São Pedro de Avioso
Muro
Refojos de Riba de Ave
Guimarães
Serzedo
Sandim
Granja
Crestuma
Avidos
Carvalhosa
Arreigada
Sobrosa
Lordelo
Vilela
Gandra
Ferreira
Cristelo
Lever
Seroa
Reguenga
Lamelas
Oliveira do Douro
Mafamude
Semonde
Santa Maria da Feira
São João da Madeira
Espinho
Miramar
Vilar
Candal
Avintes
Canelas
Grijó
Pedroso
Perosinho
Valadares
Custóias
Seixezelo
Olival
Rio Monte
Vieira do Minho
Beato
Belém
Benfica
Campo de Ourique
Compolide
Carnide
Estrela
Lumiar
Marvila
Misericórdia
Olivais
Parque das Nações
Penha de França
Santa Clara
Santa Maria Maior
Santo António
São Domingos de Benfica
São Vicente
Combrões
Rio Tinto
Foz do Porto
Vitória
Paraiso
Lavra
Mindelo
Arvore
São Pedro da Cova
Foz do Douro
Ermenesinde
Canidelo
Campanhã
Obreira
Guetim
Silva
Escura
Alvarelhos
Guidões
Guilhabreu
Baguim do Monte
Ribeirão
Gemunde
Santa Maria de Avioso
Nogueira de Regedoura
Mirão
Monte do Outreiro
Monte Xisto
Seixazelo
Argoncilhe
Areias
Birro do Monte da Bela
Contumil
Arrábida
Ouro
Bela Vista
Moreira
Barca
Fonte da Moura
Bouças de Baixo
Viso de Baixo
Homem da Massa
Barranha
Aldoar
Coronado
Milheirós
Sobreira
Portela
Monte Xisto
Moreira
Barca
Odiáxere
Alvor
Praia do Vau
Praia da Rocha
Parchal
Ferragudo
Estômbar
Carvoeiro
Porches
Armação de Pêra
Alcantarilha
Pêra
Guia
Ferreiras
Olhos de Água
Silves
São Bartolomeu de Messines
Algoz
Tunes
Paderne
Alte
Telheiro
Boliqueime
Vilamoura
Quarteira
Almancil
Santa Bárbara de Nexe
São Brás de Alportel
Estói
Montenegro
Pechão
Conceição
Cavacos
Praia da Oura
Praia da Falésia
Praia da Marinha
Praia de Benagil
Braga
Barcelos
Fafe
Joane
Vila nova de Famalicão
Fão
Terras de Bouro
Vila Verde
Estela
Esposende
São Veríssimo
Tamel
Lijó
Avelada
Antime
Póva de Lanhoso